FORD RECEBE GALARDÃO ‘CINCO ESTRELAS’ PELO TERCEIRO ANO CONSECUTIVO

A Ford acaba de ser premiada com o conceituado prémio ‘Cinco Estrelas’ na categoria “Marca Automóvel”, sistema de avaliação que mede o grau de satisfação que os produtos, serviços e as marcas conferem aos seus utilizadores, tendo como critérios de avaliação as 5 principais variáveis que influenciam a decisão de compra dos consumidores – Satisfação pela Experimentação, Relação Preço-Qualidade, Intenção de Compra ou Recomendação, Confiança na Marca e Inovação – acrescendo 5 características específicas de cada empresa candidata na sua categoria de consumo. Depois de ter alcançado idêntica distinção nas…

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